【亿邦动力讯】1月25日消息,Shopee日前公布春节期间物流安排。公告称,春节假期发货时效延长9天,2019年2月2日至2019年2月10日不计入卖家的发货时效。

  据悉,Shopee自建物流Shopee Logistics Service(SLS)华南仓库服务及揽货服务放假日期自2月4日至2月6日,期间只收货不发货,货物扫描入仓会有延误;而华东(上海/义乌)地区春节期间不放假;香港地区仓库服务放假日期自2月5日至2月7日,无免费上门揽货服务。

  若卖家需要在春节前最后一个批次出货,则至少需要提早两天提供货物资料预留仓位,以确保货物能够按时运输。

  值得注意的是,为了给跨境卖家更充足的备货时间,春节假期发货时效延长9天,2019年2月2日-2019年2月10日不计入卖家的发货时效。

  另外,在春节期间备货不足或无法售卖的商品,Shopee建议卖家将商品库存设置为零(不建议设置为预售商品)。

  春节期间Shopee卖家经理团队和客服团队自2月4日至2月10日放假,届时将由深圳客服团队协助处理卖家问询,2月4日、2月8日至2月10日卖家经理团队将安排人员处理卖家问询。